Kuinka vaihtaa tavaraa kanssamme?
Lähetä vain palautettava tuote meille postitse, jossa on huomautus, jossa on seuraavat tiedot:
- Nimi
- Tilausnumero
- Tuote/väri/koko, johon haluat vaihtaa
Palauttaa osoitteen
Chique Sport Ltd
3c Hillmans Court
Coleraine
Northern Ireland
BT52 2DF
Varmista, että kaikki palautetut tuotteet ovat kulumattomia, tarrat kiinni, alkuperäisessä pakkauksessa ja jälleenmyyntikelpoisia.
Onko etsimäsi tuote tällä hetkellä loppu?
Varastomme nopealla myyntillä on mahdollista, että jotkut tuotteet voivat myydä loppuun melko nopeasti. Toimitamme kaiken varastomme säännöllisesti ja teemme kovasti töitä varmistaaksemme, että odotus on mahdollisimman lyhyt. Jotta et jää paitsi, kirjoita sähköpostiosoitteesi verkkosivustomme "Ilmoita minulle" -kenttään, niin lähetämme sinulle sähköpostia heti, kun tuotetta on taas varastossa.
Alennuskoodit – unohditko lisätä koodisi kassalla?
Kun lisäät alennuskoodisi kassalla, älä unohda painaa hakea, jotta alennus vähennetään. Tätä ei voi korjata tilauksen tekemisen jälkeen.
Oletko tilannut väärän kokoisen tai värillisen tuotteen?
Jos olet juuri tehnyt tilauksen meiltä ja huomannut, että olet tilannut väärän koon tai värin, teemme parhaamme mukauttaaksemme tämän puolestasi varastotilanteen salliessa. Huomaa, että tämä on mahdollista vain, jos meihin ollaan yhteydessä sähköpostitse ennen tilauksen lähettämistä. Jos ei, sinun on käytävä läpi vaihtoprosessi. hello@chiquesport.com
Vaihdetaanko lasten kokoista aikuisten kokoihin tai aikuisten kokoihin lasten kokoihin?
Jos tuotetta vaihdettaessa ilmenee hintaero ja sen arvo on pienempi kuin alkuperäisen ostetun tuotteen arvo, hyvitämme sinulle erotuksen. Kun arvo on suurempi kuin alkuperäinen ostettu tuote, lähetämme sinulle erotuksen maksupyynnön, kun maksu on suoritettu, lähetämme toisen tuotteen.
Oletko saanut tilauksessasi väärän tuotteen vai puuttuuko jotain?
Tämä on ilmoitettava meille sähköpostitse 24 tunnin kuluessa paketin vastaanottamisesta. hello@chiquesport.com
Onko minulla oikeus hyvitykseen?
Hyvitykset myönnetään vain, kun tuote palautetaan meille 21 päivän kuluessa tavaran lähettämisestä. 21 päivän jakson jälkeen olet oikeutettu vain vaihtoon.
Vialliset tai vaurioituneet esineet.
Lähetä sähköpostia osoitteeseen hello@chiquesport.com kuvauksen ja kuvan kanssa viallisesta tuotteesta. Sitten opastamme sinua palauttamaan tämän meille ja päätämme ratkaisusta.
Chique Sportin tukkumyynti
Meillä ei tällä hetkellä ole tukku- tai vähittäismyyntivaihtoehtoa Chique Sportille. Ainoa myyntikanavamme on nettisivujemme kautta ja Chique Sportin pop up -myymälöissä tapahtumissa, joihin osallistumme.
Kuinka valita itsellesi sopiva koko?
Olemme äskettäin päivittäneet kokooppaamme ja tarjoamme tarkemman oppaan sinulle sopivan koon valintaan. Vaihtoehtoisesti voit lähettää meille sähköpostia, niin autamme sinua mielellämme tässä. Tutustu kokooppaaseemme napsauttamalla tätä.
Voiko tuotteen palauttaa, kun se on ostettu verkkosivuston Viimeinen mahdollisuus -osiosta?
Voit palauttaa tuotteen vaihtoa tai hyvityslaskua varten. Jos haluttua vaihdettavaa tuotetta ei ole saatavilla, myönnämme sinulle hyvityksen tästä. Hyvitystä ei ole saatavilla Last Chance -myynnistä.