Déclarations S – veuillez cliquer ici
Les produits achetés via le site Web Chique Sport Ltd peuvent nous être retournés pour un remboursement complet ou un échange dans les 21 jours suivant la date d'expédition, à condition qu'ils :
- n'ont pas été achetés en tant qu'articles « en solde »
- qu'ils n'ont pas été portés, non lavés, qu'ils portent toutes les étiquettes et qu'ils ont été retournés dans leur emballage d'origine
- sont aptes à la revente
- ne font pas partie de la section "dernière chance d'acheter" : ils ne seront pas éligibles à un remboursement, mais uniquement à un échange si possible ou à une note de crédit.
Lorsque vous nous retournez un produit que vous avez acheté via le site Web Chique Sport Ltd :
- Si vous avez annulé le contrat conclu entre nous dans le délai de 21 jours ci-dessus et fourni une preuve d'achat (reçu, e-mail de confirmation ou numéro de commande), nous traiterons le remboursement qui vous est dû dès que possible et, dans tous les cas, dans les 30 jours suivant le jour où vous avez notifié votre annulation. Dans ce cas, nous vous rembourserons le prix du produit dans son intégralité, à l'exclusion des frais d'envoi de l'article. Vous serez également responsable des frais de retour de l'article.
- pour toute autre raison (par exemple, parce que vous prétendez que le produit est défectueux ou que le mauvais article a été expédié), nous examinerons le produit retourné et vous informerons de votre remboursement par e-mail dans un délai raisonnable. Nous traiterons généralement le remboursement qui vous est dû dans les plus brefs délais et, en tout état de cause, dans les 30 jours suivant le jour où nous vous avons confirmé par e-mail que vous aviez droit à un remboursement pour le produit défectueux ou mal expédié. Les produits que vous avez retournés en raison d'un défaut ou d'une erreur d'expédition seront remboursés intégralement, y compris le remboursement des frais de livraison pour vous envoyer l'article et les frais engagés par vous pour nous renvoyer l'article.
- Lorsque vous nous retournez des articles pour un remboursement ou un échange, vous êtes responsable du retour des marchandises. L'emballage doit être adapté pour préserver les articles et éviter tout dommage. Lorsque les articles retournés ne parviennent pas à Chique Sport Ltd, les remboursements ou les échanges ne seront envisagés que s'il existe une preuve d'envoi émise par votre bureau de poste.
Nous rembourserons généralement tout argent reçu de votre part en utilisant la même méthode que celle que vous avez initialement utilisée pour payer votre achat. Lorsque nous avons convenu d'échanger le produit contre une couleur ou une taille alternative, nous nous efforcerons d'expédier le produit de remplacement dans les 5 jours ouvrables suivant la réception des marchandises retournées répondant aux conditions d'éligibilité ci-dessus, si les stocks le permettent.
Le retour de Noël
- Nous acceptons les retours pour échange et avoir jusqu'au 9 janvier
- Les remboursements sont toujours standard 21 jours après l'achat
des échanges
Si vous retournez un article pour échange ou remboursement, veuillez retourner la commande à l'adresse fournie. Incluez une note avec le nom, le numéro de commande, la date de la commande et la demande de ce que vous souhaitez échanger.
Veuillez noter que tous les articles retournés doivent être dans le délai de la politique de retour, non portés, les étiquettes attachées et dans l'emballage d'origine pour pouvoir être échangés ou remboursés.
Bourses au Royaume-Uni
Si vous effectuez un échange depuis une adresse au Royaume-Uni, nous vous renverrons l'article échangé moyennant des frais de 7,95 £ via DHL.
Bourses européennes et du reste du monde
Pour les échanges européens et ROW, des frais seront facturés pour le retour de l'article via DHL. Il s’agira d’un tarif réduit par rapport aux frais d’expédition initiaux.
Tous les frais supplémentaires doivent être payés avant que l'article ne vous soit renvoyé.
Chique Sport Ltd
3c Cour Hillmans
Coleraine
Irlande du Nord
BT52 2DF.
Les produits achetés via le site Web Chique Sport Ltd peuvent nous être retournés pour un remboursement complet ou un échange dans les 21 jours suivant la date d'expédition, à condition qu'ils :
- n'ont pas été achetés en tant qu'articles « en solde »
- qu'ils n'ont pas été portés, non lavés, qu'ils portent toutes les étiquettes et qu'ils ont été retournés dans leur emballage d'origine
- sont aptes à la revente
- ne font pas partie de la section "dernière chance d'acheter" : ils ne seront pas éligibles à un remboursement, mais uniquement à un échange si possible ou à une note de crédit.
Lorsque vous nous retournez un produit que vous avez acheté via le site Web Chique Sport Ltd :
- Si vous avez annulé le contrat conclu entre nous dans le délai de 21 jours ci-dessus et fourni une preuve d'achat (reçu, e-mail de confirmation ou numéro de commande), nous traiterons le remboursement qui vous est dû dès que possible et, dans tous les cas, dans les 30 jours suivant le jour où vous avez notifié votre annulation. Dans ce cas, nous vous rembourserons le prix du produit dans son intégralité, à l'exclusion des frais d'envoi de l'article. Vous serez également responsable des frais de retour de l'article.
- pour toute autre raison (par exemple, parce que vous prétendez que le produit est défectueux ou que le mauvais article a été expédié), nous examinerons le produit retourné et vous informerons de votre remboursement par e-mail dans un délai raisonnable. Nous traiterons généralement le remboursement qui vous est dû dans les plus brefs délais et, en tout état de cause, dans les 30 jours suivant le jour où nous vous avons confirmé par e-mail que vous aviez droit à un remboursement pour le produit défectueux ou mal expédié. Les produits que vous avez retournés en raison d'un défaut ou d'une erreur d'expédition seront remboursés intégralement, y compris le remboursement des frais de livraison pour vous envoyer l'article et les frais engagés par vous pour nous renvoyer l'article.
- Lorsque vous nous retournez des articles pour un remboursement ou un échange, vous êtes responsable du retour des marchandises. L'emballage doit être adapté pour préserver les articles et éviter tout dommage. Lorsque les articles retournés ne parviennent pas à Chique Sport Ltd, les remboursements ou les échanges ne seront envisagés que s'il existe une preuve d'envoi émise par votre bureau de poste.
Nous rembourserons généralement tout argent reçu de votre part en utilisant la même méthode que celle que vous avez initialement utilisée pour payer votre achat. Lorsque nous avons convenu d'échanger le produit contre une couleur ou une taille alternative, nous nous efforcerons d'expédier le produit de remplacement dans les 5 jours ouvrables suivant la réception des marchandises retournées répondant aux conditions d'éligibilité ci-dessus, si les stocks le permettent.
Le retour de Noël
- Nous acceptons les retours pour échange et avoir jusqu'au 9 janvier
- Les remboursements sont toujours standard 21 jours après l'achat
des échanges
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Veuillez noter que tous les articles retournés doivent être dans le délai de la politique de retour, non portés, les étiquettes attachées et dans l'emballage d'origine pour pouvoir être échangés ou remboursés.
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Bourses européennes et du reste du monde
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Chique Sport Ltd
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