Rücksendungen aus den USA – bitte hier klicken
Bitte beachten Sie, dass wir Rücksendungen, die diese Kriterien nicht erfüllen, nicht annehmen können. Wir behalten uns das Recht vor, Artikel abzulehnen, die nicht unseren Rückgabestandards entsprechen.
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Alle Artikel müssen in ursprünglichem Zustand mit angehängten Etiketten zurückgegeben werden.
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Rücksendungen werden nicht akzeptiert, wenn der Artikel sich in einem ungeeigneten Zustand oder nicht für den Wiederverkauf geeignet befindet.
Wenn Sie Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Kundenserviceteam.
Produkte, die über die Chique Sport Ltd Website gekauft wurden, können innerhalb von 21 Tagen ab Versanddatum zur vollständigen Rückerstattung oder zum Umtausch an uns zurückgesendet werden, sofern sie:
- nicht als „Sale“-Artikel gekauft wurden
- dass sie ungetragen, ungewaschen, mit allen Etiketten versehen und in der Originalverpackung zurückgegeben wurden
- sind wiederverkaufsfähig
- gehören nicht zum Bereich „letzte Chance zum Kauf“ – diese sind nicht erstattungsfähig, nur Umtausch, wo möglich, oder Gutschrift.
- Bitte beachten Sie, dass Artikel, die zwischen dem 29. September und dem 17. Oktober aus dem Bereich „The Outlet“ unserer Website gekauft wurden, nicht erstattungsfähig sind.
Wenn Sie ein Produkt, das Sie über die Chique Sport Ltd Website gekauft haben, an uns zurücksenden:
- weil Sie den Vertrag zwischen uns innerhalb der oben genannten 21-Tage-Frist gekündigt und einen Kaufnachweis (Quittung, Bestätigungs-E-Mail oder Bestellnummer) vorgelegt haben, werden wir die Ihnen zustehende Rückerstattung so schnell wie möglich und in jedem Fall innerhalb von 30 Tagen ab dem Tag, an dem Sie Ihre Kündigung mitgeteilt haben, bearbeiten. In diesem Fall erstatten wir den vollen Produktpreis zurück, ausgenommen die Kosten für den Versand des Artikels an Sie. Sie sind auch für die Kosten der Rücksendung des Artikels an uns verantwortlich.
- aus jedem anderen Grund (zum Beispiel, weil Sie behaupten, dass das Produkt defekt ist oder der falsche Artikel versandt wurde), werden wir das zurückgesandte Produkt prüfen und Sie innerhalb eines angemessenen Zeitraums per E-Mail über Ihre Rückerstattung informieren. Wir bearbeiten die Ihnen zustehende Rückerstattung in der Regel so schnell wie möglich und in jedem Fall innerhalb von 30 Tagen ab dem Tag, an dem wir Ihnen per E-Mail bestätigt haben, dass Sie Anspruch auf eine Rückerstattung für das defekte oder falsch versandte Produkt haben. Produkte, die Sie wegen eines Defekts oder Versandfehlers zurücksenden, werden vollständig erstattet, einschließlich der Rückerstattung der Versandkosten für die Zusendung des Artikels an Sie und der Kosten, die Ihnen für die Rücksendung an uns entstanden sind.
- Wenn Sie Artikel zur Rückerstattung oder zum Umtausch an uns zurücksenden, sind Sie für die Rücksendung der Ware verantwortlich. Die Verpackung muss geeignet sein, um die Artikel zu schützen und Schäden zu vermeiden. Wenn zurückgesandte Artikel Chique Sport Ltd nicht erreichen, werden Rückerstattungen oder Umtausch nur berücksichtigt, wenn ein Einlieferungsbeleg von Ihrer Poststelle vorliegt.
Wir erstatten in der Regel alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen mit der gleichen Methode, die Sie ursprünglich für Ihren Kauf verwendet haben. Wenn wir zugestimmt haben, das Produkt gegen eine alternative Farbe oder Größe umzutauschen, bemühen wir uns, das Ersatzprodukt innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt der zurückgesandten Ware, die die oben genannten Berechtigungsvoraussetzungen erfüllt, zu versenden, sofern der Lagerbestand dies zulässt.
Weihnachtsrückgaben
- Wir akzeptieren Rücksendungen für Umtausch und Gutschrift bis zum 9. Januar
- Rückerstattungen weiterhin standardmäßig 21 Tage nach dem Kauf
Umtausch
Wenn Sie einen Artikel zum Umtausch oder zur Rückerstattung zurücksenden, senden Sie bitte die Bestellung an die angegebene Adresse zurück. Fügen Sie eine Notiz mit Name, Bestellnummer, Bestelldatum und dem Wunsch, was Sie umtauschen möchten, bei.
Bitte beachten Sie, dass alle zurückgesendeten Artikel innerhalb des Zeitrahmens der Rückgabebedingungen liegen müssen, ungetragen, mit angebrachtem Etikett und in der Originalverpackung, um für einen Umtausch oder eine Rückerstattung berechtigt zu sein.
UK-Umtausch
Wenn der Umtausch von einer UK-Adresse erfolgt, wir werden den umgetauschten Artikel gegen eine Gebühr zurücksenden £7.95 mit DHL.
Europäische und Rest der Welt Umtausch
Für europäische und ROW-Umtausch wird eine Gebühr für die Rücksendung des Artikels an Sie per DHL erhoben. Dies wird ein reduzierter Satz der ursprünglichen Versandkosten sein.
Alle zusätzlichen Gebühren müssen bezahlt werden, bevor der Artikel an Sie zurückgeschickt wird.
Chique Sport Ltd
3c Hillmans Court
Coleraine
Nordirland
BT52 2DF.
Produkte, die über die Chique Sport Ltd Website gekauft wurden, können innerhalb von 21 Tagen ab Versanddatum zur vollständigen Rückerstattung oder zum Umtausch an uns zurückgesendet werden, sofern sie:
- nicht als „Sale“-Artikel gekauft wurden
- dass sie ungetragen, ungewaschen, mit allen Etiketten versehen und in der Originalverpackung zurückgegeben wurden
- sind wiederverkaufsfähig
- gehören nicht zum Bereich „letzte Chance zum Kauf“ – diese sind nicht erstattungsfähig, nur Umtausch, wo möglich, oder Gutschrift.
Wenn Sie ein Produkt, das Sie über die Chique Sport Ltd Website gekauft haben, an uns zurücksenden:
- weil Sie den Vertrag zwischen uns innerhalb der oben genannten 21-Tage-Frist gekündigt und einen Kaufnachweis (Quittung, Bestätigungs-E-Mail oder Bestellnummer) vorgelegt haben, werden wir die Ihnen zustehende Rückerstattung so schnell wie möglich und in jedem Fall innerhalb von 30 Tagen ab dem Tag, an dem Sie Ihre Kündigung mitgeteilt haben, bearbeiten. In diesem Fall erstatten wir den vollen Produktpreis zurück, ausgenommen die Kosten für den Versand des Artikels an Sie. Sie sind auch für die Kosten der Rücksendung des Artikels an uns verantwortlich.
- aus jedem anderen Grund (zum Beispiel, weil Sie behaupten, dass das Produkt defekt ist oder der falsche Artikel versandt wurde), werden wir das zurückgesandte Produkt prüfen und Sie innerhalb eines angemessenen Zeitraums per E-Mail über Ihre Rückerstattung informieren. Wir bearbeiten die Ihnen zustehende Rückerstattung in der Regel so schnell wie möglich und in jedem Fall innerhalb von 30 Tagen ab dem Tag, an dem wir Ihnen per E-Mail bestätigt haben, dass Sie Anspruch auf eine Rückerstattung für das defekte oder falsch versandte Produkt haben. Produkte, die Sie wegen eines Defekts oder Versandfehlers zurücksenden, werden vollständig erstattet, einschließlich der Rückerstattung der Versandkosten für die Zusendung des Artikels an Sie und der Kosten, die Ihnen für die Rücksendung an uns entstanden sind.
- Wenn Sie Artikel zur Rückerstattung oder zum Umtausch an uns zurücksenden, sind Sie für die Rücksendung der Ware verantwortlich. Die Verpackung muss geeignet sein, um die Artikel zu schützen und Schäden zu vermeiden. Wenn zurückgesandte Artikel Chique Sport Ltd nicht erreichen, werden Rückerstattungen oder Umtausch nur berücksichtigt, wenn ein Einlieferungsbeleg von Ihrer Poststelle vorliegt.
Wir erstatten in der Regel alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen mit der gleichen Methode, die Sie ursprünglich für Ihren Kauf verwendet haben. Wenn wir zugestimmt haben, das Produkt gegen eine alternative Farbe oder Größe umzutauschen, bemühen wir uns, das Ersatzprodukt innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt der zurückgesandten Ware, die die oben genannten Berechtigungsvoraussetzungen erfüllt, zu versenden, sofern der Lagerbestand dies zulässt.
Weihnachtsrückgaben
- Wir akzeptieren Rücksendungen für Umtausch und Gutschrift bis zum 9. Januar
- Rückerstattungen weiterhin standardmäßig 21 Tage nach dem Kauf
Umtausch
Wenn Sie einen Artikel zum Umtausch oder zur Rückerstattung zurücksenden, senden Sie bitte die Bestellung an die angegebene Adresse zurück. Fügen Sie eine Notiz mit Name, Bestellnummer, Bestelldatum und dem Wunsch, was Sie umtauschen möchten, bei.
Bitte beachten Sie, dass alle zurückgesendeten Artikel innerhalb des Zeitrahmens der Rückgabebedingungen liegen müssen, ungetragen, mit angebrachtem Etikett und in der Originalverpackung, um für einen Umtausch oder eine Rückerstattung berechtigt zu sein.
UK-Umtausch
Wenn der Umtausch von einer UK-Adresse erfolgt, wir werden den umgetauschten Artikel gegen eine Gebühr zurücksenden £7.95 mit DHL.
Europäische und Rest der Welt Umtausch
Für europäische und ROW-Umtausch wird eine Gebühr für die Rücksendung des Artikels an Sie per DHL erhoben. Dies wird ein reduzierter Satz der ursprünglichen Versandkosten sein.
Alle zusätzlichen Gebühren müssen bezahlt werden, bevor der Artikel an Sie zurückgeschickt wird.
Chique Sport Ltd
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Coleraine
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