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Si prega di notare che gli articoli acquistati all’interno di ‘THE OUTLET’ non sono validi per scambio o reso e sono considerati vendita finale.
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I prodotti acquistati tramite il sito web di Chique Sport Ltd possono essere restituiti per un rimborso completo o uno scambio entro 21 giorni dalla data di spedizione, a condizione che:
- non sono stati acquistati come articoli “Saldi”
- che non siano stati indossati, lavati, che abbiano tutte le etichette attaccate e siano stati restituiti nel loro imballaggio originale
- sono adatti per la rivendita
- non fanno parte della sezione "ultima possibilità di acquisto" – questi non saranno idonei per rimborsi, solo per scambio dove possibile o nota di credito.
- Si prega di notare che gli articoli acquistati nella sezione 'The Outlet' del nostro sito tra il 29 settembre e il 17 ottobre non sono idonei per il rimborso.
Quando restituisci un Prodotto acquistato tramite il sito web di Chique Sport Ltd:
- perché hai annullato il Contratto tra noi entro il periodo di 21 giorni sopra indicato e hai fornito la prova d'acquisto (ricevuta, email di conferma o numero d'ordine) elaboreremo il rimborso dovuto il prima possibile e, in ogni caso, entro 30 giorni dal giorno in cui hai comunicato la tua cancellazione. In questo caso, rimborseremo il prezzo del prodotto per intero, escludendo il costo di spedizione dell'articolo a te. Tu sarai inoltre responsabile del costo della restituzione dell'articolo a noi.
- per qualsiasi altro motivo (ad esempio, perché affermi che il Prodotto è difettoso o è stato spedito l'articolo sbagliato), esamineremo il Prodotto restituito e ti informeremo del rimborso via e-mail entro un periodo di tempo ragionevole. Di solito elaboreremo il rimborso dovuto il prima possibile e, in ogni caso, entro 30 giorni dal giorno in cui ti abbiamo confermato via email che avevi diritto a un rimborso per il Prodotto difettoso o spedito erroneamente. I Prodotti restituiti da te a causa di un difetto o errore di spedizione saranno rimborsati integralmente, incluso il rimborso delle spese di consegna per l'invio dell'articolo a te e il costo sostenuto da te per restituirci l'articolo.
- quando restituisci articoli per rimborsi o scambi sei responsabile della restituzione della merce. L'imballaggio deve essere adatto a preservare gli articoli e prevenire danni. Quando gli articoli restituiti non raggiungono Chique Sport Ltd, i rimborsi o gli scambi saranno considerati solo se è presente una Prova di Spedizione rilasciata dal tuo ufficio postale.
Di solito rimborseremo qualsiasi somma ricevuta da voi utilizzando lo stesso metodo originariamente usato per pagare l'acquisto. Quando abbiamo concordato di scambiare il prodotto con un colore o una taglia alternativa, ci impegniamo a spedire il prodotto sostitutivo entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento della merce restituita che soddisfa le condizioni di idoneità sopra indicate, disponibilità di magazzino
Scambi
Se si restituisce un articolo per scambio o rimborso, si prega di restituire l'ordine all'indirizzo fornito. Includere una nota con nome, numero d'ordine, data dell'ordine e richiesta di cosa si desidera scambiare.
Si prega di notare che tutti gli articoli restituiti devono essere entro i termini della politica di reso, non indossati, con etichette attaccate e nella confezione originale per essere idonei allo scambio o al rimborso.
Scambi nel Regno Unito
Offriamo scambi gratuiti all'interno del Regno Unito, tramite Royal Mail.
Se viene richiesta un'opzione espressa, può essere effettuata al costo di £6.95 utilizzando DHL
Scambi in Europa e nel resto del mondo
Per gli scambi in Europa e nel resto del mondo verrà addebitata una tariffa per la restituzione dell'articolo tramite DHL. Questa sarà una tariffa ridotta rispetto al costo di spedizione iniziale.
Tutte le spese aggiuntive devono essere pagate prima che l'articolo venga rispedito a voi.
Chique Sport Ltd
3c Hillmans Court
Coleraine
Irlanda del Nord
BT52 2DF.
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